El objetivo más significativo del Social Media es conectar con la gente, con toda la gente; con los que son clientes, con los que serán clientes, con los que han dejado de ser clientes, y con los que nunca serán clientes (pero que podrían ser la puerta de acceso a otros que sí).
Archivo por meses: octubre 2012
Facebook con pocas métricas
Con el aumento en la cantidad de marcas que se conectan con cada usuario de Facebook, disminuye el número de interacciones medibles. Esto no implica que la exposición de marca caiga necesariamente, sino que los usuarios no desean hacer click en «Me Gusta» para cada cosa que pasa por sus muros.
Sin embargo, con la llegada de cientos de marcas nuevas a Facebook cada día, la competencia por la visibilidad aumenta dramáticamente.
Las métricas del marketing online son complejas y no siempre revelan tendencias comprobables; muchas veces, hay que guiarse mediante información indirecta.
Pinterest es Social Commerce
Pinterest se está convirtiendo en una gran vidriera de objetos y lugares para conocer y comprar. Toda empresa cuyos productos sean visualmente atractivos debería considerar a Pinterest entre sus canales de Social Media.
Lo que Facebook no ha podido lograr en términos de Social Commerce, Pinterest lo está logrando de forma indirecta.
Cambios en el SEO
El SEO, la actividad de optimizar los sitios web para mejorar su visibilidad ante los buscadores como Google, está pasando por un período de inestabilidad (especialmente por el lado de Google) Los algoritmos que calculan qué tan visible es cada sitio web según qué se busque están volviéndose poco previsibles. La preponderancia de Google+ en los resultados de las búsquedas acentúa todavía más este efecto.
El SEO ya no es lo que era, ya no funciona como antes, y requiere de un análisis muy superior al que se hacía en el pasado.
Hemos llegado al fin del SEO barato y del posicionamiento fácil.
